Останавливались в этом отеле компанией из 6 человек. Неприятности начались еще в Москве. Господа, не связывайтесь с "Натали Турс"!!! За день до вылета мы получили визы, в 3-х из 6-ти виз были грубые ошибки в виде чужих имен, дат рождения и фото!!! Изменить уже было нельзя, полетели на свой страх и риск. Благо прилетели ночью и сонные арабы не особо всматривались в наши документы, проскочили.
Следующим неприятным моментом было расселение. Мы приехали в отель в 3 часа ночи и как оказалось, на двоих человек из нашей группы не забронирован номер. Не хочу искать виноватых, но в итоге после 2-х часовых разборок с менеджерами отеля, агентством в Москве и туроператором принимающей стороны, нас с подругой отправили ночевать в другой отель т.к. в этом мест не оказалось. Нас отправили в 5 утра пешком в соседний отель, благо идти 5 минут. (Я думала такое только в Египте с Турцией бывает. Или это мне так везет?)
На следующий день мы потеряли пол дня переселяясь.
Через 3 дня одну из пар нашей компании переселяли в другой номер, т.к. почему-то именно этот номер понадобился администрации отеля. Не понятно. Но люди были вынуждены тратить свое время на сбор-разбор вещей. Не приятно когда тебя на отдыхе дергают.
По поводу автобуса на пляж: есть правило - если ты едешь на пляж в 8.00, то возвращаешься в 12.00, 9.00 - 13.00, 10.00 - 14.00 соответственно. При чем талончики на проезд нужно брать заранее. Правило есть правило, либо ты соглашаешься, либо ездишь на такси.
Читала в отзывах, что в этом отеле есть русскоговорящий персонал, нам не встретился, т.е. без знания английского языка не знаю что бы мы делали.
В общем, с "Натали Турс" я больше точно никуда не поеду. А на счет отеля не знаю. Если мне будут позволять средства, я поеду в отель выше классом.
Расположение
4
Нормально расположен, но если идти за покупками, далековато пешком. Мы отдавали предпочтение такси. Для поездки в Моллы воспользовались метро.
Сервис
4
Неоднозначно. На уровне обслуживающего персонала претензий нет. Убирали ежедневно и качественно. А вот менеджеры... оставляют желать лучшего.
Питание
4
Говорят, русский повар. Кухня максимально приближена к русской. Мы были сыты и довольны.